ローコード開発
「Pleasanter」について
プリザンターは、組織で行うコミュニケーションやマネジメントを快適にするために生まれた、オープンソースのビジネスアプリケーションプラットフォームです。
ファイルサーバ、電子メール、Excelで行われている業務をWebデータベースとして情報共有を効率化します。
SERVICES
サービス内容
プリザンター開発
システムインテグレーション
海外顧客サポート
プリザンター育成プログラム
＜内容＞
・ PleasanterーSE（日本側）：1 名（10時間）
・プロジェクトマネージャー（VN側）：1 名（16 時間）
・開発エンジニア：1 名（80 時間）
・品質管理エンジニア：1 名（16時間）
＜役割について＞
PleasanterーSE（日本側）の担当業務
→ お客様要件定義ヒアリング
基本設計、詳細設計、API設計、実装試験
プロジェクトマネージャー（VN側）の担当業務
→日本語での会話、プロジェクト管理、品質管理、体制管理
・お客様（エンドユーザー様）との仕様決めフェーズから当社のエンジニアが参画可能です。
・上流エンジニアのアサインについて、時間を増加する調整も可能です。
・実装フェーズに開発エンジニアが参画するなどの体制ご提案も可能です。
・ PleasanterーSE（日本側）：１名（10時間）
・プロジェクトマネージャー（VN側）：１名（１６時間）
・開発エンジニア：１名（８０時間）
・品質管理エンジニア：１名（16時間）
＜内容＞
・ PleasanterーSE（日本側）：1 名（10時間）
・プロジェクトマネージャー（VN側）：1 名（16 時間）
・開発エンジニア：1 名（160 時間）
・品質管理エンジニア：1 名（16 時間）
＜役割について＞
PleasanterーSE（日本側）の担当業務
→ お客様要件定義ヒアリング
基本設計、詳細設計、API設計、実装試験
プロジェクトマネージャー（VN側）の担当業務
→日本語での会話、プロジェクト管理、品質管理、体制管理
・お客様（エンドユーザー様）との仕様決めフェーズから当社のエンジニアが参画可能です。
・上流エンジニアのアサインについて、時間を増加する調整も可能です。
・実装フェーズに開発エンジニアが参画するなどの体制ご提案も可能です。
STRENGTH
CodLUCKが選ばれる理由
設計・開発から運用、メンテナンスまでフルスタックサービス提供
DXシステム導入時に必要となる、デジタルデータのエントリサービスを併せて提供
20～30名のPleasanterエンジニアを育成し、優秀な人材リソース提供
事業を展開しているため、英語・ベトナム語対応
BSE/PM/マネージャレベルは10年以上のIT海外市場に仕事の経験
CASE STUDIES
実績
Pleasanter連携CHATGPTソリューション
・自社HelpDesk 大量のFAQデータより最適なFAQ回答
・社内申請方法やルールなどの問い合わせ
マニュアルや既定集などを参照した最適回答
・自社コールセンター
製品データ（DB等）を参照した最適な製品説明
・システム開発
要件定義や設計書などを参照した仕様回答や業務用語の回答
多岐に渡る連携先：API、Pleasanter、他ローコード（別途相談）、CSV連携。他は音声（SpeechToText）が今後展開予定。
★入力・連携されたデータはOpenAIの学習に利用されません。
Pleasanter活用でESG管理システム開発
・Pleasanterの新機能を研究し、このプロジェクトに適用する。
・ESGのKPI、つまりESG関連の目標や活動を追跡・報告するためのシステムの導入。
・膨大で多様なESGデータの効率的な収集と簡単な入力・管理をサポート（チャート、Excel、CSVフォーマットなど）。
プリザンターを全体的にベトナム語化する開発
当社のお客様がベトナム企業であり、Pleasanterを契約管理システムとして導入が確定した。
Pleasanterがベトナム語に対応していないため、ベトナム語対応を実施し、貴社に提供いたしました。
営業/顧客・サービス向けカスタマイズ
・お客様からのお問い合わせが来た時に、担当者へSlackで通知してお客様へ回答して頂くようにカスタマイズ
・総合的な注文管理の自動化（商品名、金額、支払い方法、受付担当者、配送担当者など）
・注文履歴、個人情報を顧客情報テーブルに自動連携
・各店舗の商品一覧の管理・注文情報と商品情報を紐づける
・サービス品質向上のための顧客情報テーブルを紐付けてお客様へ満足度などをヒアリング
人事・総務向けカスタマイズ：
・採用プロセスのカスタマイズと連携：面接を設定、面接担当者への通知（Chatwork、Slackなどと連携）
・面接が合格する採用候補者データの移行とアカウント自動作成
・指紋認証デバイスの勤務シフトデータと連携し、勤務管理機能をカスタマイズ
・勤怠管理機能から残業時間と休暇時間のデータを時間外勤務と休暇届機能へ連携して管理者へ残業申請と休暇申請を行う可能
・デバイス購入稟議書の作成と承認プロセス
・事業所一覧管理
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