Customer success story

デジタル変革を推進する車載アプリ開発

automotive-mobile-app-development
業務
自動車
市場
ベトナム
ボリューム
40人月
期間
8ヶ月
技術
iOS/aOS/PHP-Laravel/Wordpress/My SQL

お客様の問題

お客様は自動車業界の先駆者であり、販売台数で乗用車市場をリードしている。デジタル変革の時代にオムニチャネル戦略を伝え、実行するために、クライアントはもう1つのマーケティングチャネルを構築したいと考えている。

機能

  • 自動車のスペック表
  • カスタマー登録
  • サービス利用履歴検索
  • リコール通知
  • サービスのご紹介
  • サービス予約
  • 顧客管理(ロイヤルティポイント、情報)

ソリューション

  • SVG
    フルスタック開発サービスを提供。
  • SVG
    業界関連の経験を生かし、数百万人の顧客データと予約状況を効率的に同期させるため、クライアントに既存システムとの一部機能の接続を提案しました。

結果

  • エンドユーザーはアプリに登録することで、車のスペックやサービス利用履歴、サービス紹介など、車のあらゆる情報を検索することができます。エンドユーザーは、早期通知を受け取ることができるため、アプリで積極的にスケジュールを計画したり、サービスを予約したりすることができます。
  • アプリ公開後、ユーザーから非常に高い評価を得た(Google Playでのアプリダウンロード数は100.000以上)。
  • CodLUCKのソリューションが実用化されたことで、お客様はデジタルビジネスの変革と顧客体験の向上に向けて重要な一歩を踏み出しました。